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Soporte Técnico

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Política de Servicio Postventa de TRANYOO

Para todos los productos TRANYOO, si surgen problemas o malfuncionamientos en los componentes mecánicos, materiales o funciones del producto debido a un uso y mantenimiento normales dentro del período de garantía, y después de la verificación, nuestra empresa proporcionará servicios de garantía gratuitos. Esta política de garantía no se aplica en las siguientes situaciones:

A. El producto ha superado el período de garantía;

B. El producto está dañado debido al incumplimiento por parte del usuario de las instrucciones del manual;

C. El producto ha sido desmontado, reparado o modificado estructuralmente sin la autorización de la empresa;

D. No se puede presentar la tarjeta de garantía y el comprobante de consumo;

E. Fallos o daños del producto causados por fuerza mayor, como desastres naturales (por ejemplo, terremotos, incendios).


Nota: Los servicios de garantía posventa no incluyen los costos de transporte del producto y no proporcionan servicios de reparación en el lugar.

El derecho a interpretar esta cláusula de garantía pertenece a Chuanyu Development Technology!

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