Za sve proizvode TRANYOO, ako u mehaničkim komponentama, materijalima ili funkcijama samog proizvoda dođe do problema ili neispravnosti zbog običnog korištenja i održavanja unutar roka garancije, a nakon potvrde, naša tvrtka pruža besplatne garantske usluge. Ova garantska politika se ne primjenjuje u sljedećim situacijama:
A. Proizvod je prekoračio rok garancije;
B. Proizvod je oštećen zato što korisnik nije pratio upute iz priručnika;
C. Proizvod je demontiran, popravljen ili strukturno promijenjen bez ovlašćenja tvrtke;
D. Garantski karton i kuponska iskaznica ne mogu biti pruženi;
E. Polumetode ili štete na proizvodu uzrokovane nesrećama koje izlaze izvan kontrole, kao što su prirodne katastrofe (npr., potresi, požari).
Napomena: Servisna garancija nakon prodaje ne uključuje troškove transporta proizvoda i ne pruža usluge popravke na mestu.
Pravo na tumačenje ove garantske klauzule pripada tvrtki Chuanyu Development Technology!